Оплата

Способы оплаты:
1. Наличными в наших магазинах
2. Оплата в системе ЕРИП (через мобильный или интернет-банкинг).
3. Наложенным платежом (перед отправкой вы оплачиваете стоимость пересылки).
4 Банковскими картами на сайте (Белкарт, МИР, Visa, Mastercard).
5. Картой рассрочки Халва (МТБанк)

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.
Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор.
Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

В онлайн-магазине hrum.by вы можете оплатить заказ банковской картой онлайн. Для этого при оформлении заказа выберите соответствующий способ оплаты.

Оплата банковской картой VISA, MasterCard, Белкарт, МИР с CVC-кодом всех классов и банков через систему Assist Belarus:

1. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

2. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компанией электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure и Белкарт ИнтернетПароль, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA, MasterCard и Белкарт.

Порядок оплаты:

1. Выбрать способ отплаты картой on-line.

2. После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.

3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Если Вы решили отложить оплату заказа, то он не принимается в работу до получения ПОЛНОЙ суммы оплаты. В этом случае в истории заказов напротив отправленного заказа Вы будете видеть мигающую иконку банковской карты, а так же статус, о том, что заказ не оплачен. Нажатием на данную иконку Вы сможете завершить платеж. Повторную попытку оплаты, Вы можете делать не менее 20 минут до начала доставки и не более 30 минут с момента оформления заказа.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

1.На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
2.Банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
3.Истекло время ожидания ввода данных платежной карты;
4.Введённые данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и прочее.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

1.Повторить попытку оплаты;
2.Обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший Вашу карточку;
3.В случае невозможности решения проблемы банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.
Отмена оплаты и возврат денежных средств
В случае, если онлайн-магазин "hrum.by" не может доставить Вам оплаченный по банковской карте товар либо Покупатель самостоятельно отказался от покупки, можно отменить авторизацию по банковской карте или сделать возврат средств. Совершить отмену заказа и возврат средств можно в «Личном кабинете», в «Истории заказов», нажав на иконку «Отмена заказа».

В случае отказа Покупателя от оплаченного карточкой заказа, денежные средства возвращаются в полном размере. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка-эмитента (банка, выпустившего карточку).

Специфика заказа, оплаченного через интернет

1.После завершения оплаты Вы не сможете редактировать заказ и заменять позиции товаров.

2.В случае отсутствия каких-либо товарных позиций на складе во время комплектации заказа, они не смогут быть заменены на товар, аналогичный по основным товарным характеристикам (товарная группа, бренд, стоимость). В таком случае производится возврат денежных средств на банковскую карту Покупателя. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка-эмитента (банка, выпустившего карточку)

3.При оплате банковской картой онлайн предоставляется только товарный чек, платежный документ не предоставляется согласно действующему законодательству. Заменой платежного документа является чек, приходящий в момент онлайн-оплаты от провайдера электронных платежей.

Как оформить заказ

Оформление заказа

1. Посмотрите наш каталог и выберите нужные Вам товары.
2. После выбора товара нажмите кнопку “В корзину” — товар добавится в вашу корзину.
3. Перейдите в корзину для оформления заказа
Просмотрите корзину
4. Изменить количество товаров можно в графе «количество» введя правильное число.
Полностью удалить позицию можно с помощью красного крестика.
5. Если ваш заказ правильный, то можно переходить к оформлению заказа, нажав оранжевую кнопку
«Оформить заказ» в нижнем правом углу под списком заказа
6. Далее пройдите ВСЕ 4 пункта оформления заказа:
1. Проверка заказа
2. Выбор способа доставки
3. Выбор способа оплаты
4. Заполнение данных покупателя
7. Если все данные заполнены - нажмите кнопку “Оформить заказ”.

Ваш заказ успешно оформлен!

Подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Подробнее Понятно
Cookies